공정거래위원회 신고, 불공정한 거래엔 단호하게 대응해야

공정거래위원회(공정위)는 시장 경제의 파수꾼이라 할 수 있습니다. 공정한 경쟁 질서를 확립하기 위해 ‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’(공정거래법)을 중심으로 다양한 법률을 집행합니다.

특히 다음과 같은 분야를 중점 관리합니다.

🔸 시장지배적 지위 남용: 독과점 사업자가 경쟁사나 소비자에게 불이익을 주는 행위

🔸 부당한 공동행위: 가격 담합, 입찰 담합, 시장 분할 등

🔸 불공정거래행위: 거래상 지위를 남용하거나 거래를 강제하는 행위

🔸 하도급·가맹·유통거래 관련 법령 위반: 납품단가 후려치기, 일방적 계약 변경, 보복 조치 등

이 외에도 기업결합 심사, 소비자정책 조정, 표준거래계약서 마련 등도 수행하며, 행정조사 권한과 과징금, 시정조치 부과 등 실질적 제재 수단을 갖고 있습니다.

단순한 갈등이나 오해를 넘는 ‘제도적 불공정’은 공정위 신고의 대상입니다. 아래와 같은 사례가 자주 문제 됩니다:

🔸 일정 기준 이상의 점유율을 가진 기업이 경쟁사를 시장에서 배제하거나, 거래를 끊도록 강요한 경우

🔸 입찰 과정에서 복수의 업체가 사전에 가격을 조율하고 형식적으로 경쟁하는 경우

🔸 대형 유통업체가 납품업체에게 판촉비, 광고비 등을 부당하게 전가한 경우

🔸 가맹본부가 가맹점주에게 일방적으로 원가를 인상하거나, 본사 물류를 강제로 이용하게 하는 경우

특히 중소기업, 스타트업, 개인사업자는 거래처 변경이 어렵고, 재정적 피해도 커 법률상담 없이는 스스로 대응하기가 어려울 수 있습니다. 이때 변호사의 조력으로 증거를 정리하고 법적 구조를 짜는 것이 실익 있는 선택이 됩니다.

공정거래위원회 신고는 아래 단계를 따릅니다:

✔️ 신고 접수

▪️ 공정위 홈페이지 ‘불공정거래신고센터’ 또는 방문·우편 접수

▪️ 실명 또는 익명 신고 가능하나, 실명이 보다 신뢰도 있게 처리됨

✔️ 자료 제출

▪️ 계약서, 거래내역, 이메일, 녹취 등 불공정 행위를 증명할 수 있는 자료 첨부

✔️ 조사 착수

▪️ 필요 시 피신고인을 조사하고 참고인을 소환함

✔️ 시정조치·과징금·검찰 고발 등 후속조치 결정

공정위의 행정조치와는 별도로, 형사처벌 사안으로 발전될 경우에는 수사기관이 개입하게 됩니다. 따라서 신고 초기에 법률전문가의 검토를 거치는 것이 중요합니다.

억울하게 피신고가 되거나, 내부 고발 등으로 예상치 못한 조사를 받게 될 수도 있습니다. 특히 영업비밀 침해, 내부 문서 유출 등 추가적인 법적 문제가 얽혀 있는 경우도 적지 않습니다.

이럴 땐 다음과 같은 절차를 따르는 것이 좋습니다.

🔸 조사에 앞서 외부 형사변호사를 통한 사건분석

🔸 내부 직원 대상 진술 통제 및 기록 정리

🔸 문서 관리 체계의 점검과 정정자료 확보

🔸 공정위 조사 대응 매뉴얼 사전 수립

불이익을 줄이는 것은 물론, 과징금·시정명령의 범위를 좁히는 데 실질적 도움이 됩니다. 수원변호사나 형사전문변호사의 조력을 받으면 효과적인 대응이 가능합니다.

✅ 하도급단가 인하 강요 건:

중소 제조업체가 대기업에 납품하던 부품 가격을 매년 인하 요구받았고, 이를 거절하면 거래 중단을 통보받았던 사례. 형사변호사와 법률상담 후 관련 자료를 정리하여 공정위에 신고했고, 대기업은 과징금 처분과 시정명령을 받음.

✅ 가맹점 일방 해지 사건:

프랜차이즈 본사가 가맹점주의 SNS 게시글을 문제삼아 계약 해지를 통보한 건. 계약서에 명시되지 않은 사유였기에 공정위 신고로 이어졌고, 본사는 조정을 통해 가맹점주의 영업권을 일정 기간 보장함.

✅ 공동입찰 담합 혐의 방어:

지역 내 건설사가 입찰 담합 혐의로 공정위 조사를 받았으나, 실무적으로는 경쟁업체와 상호 정보 공유나 공정성 훼손이 없었음이 입증됨. 초기 수사 대응에 실패했으면 검찰 송치로 이어질 뻔한 사안이었음.

공정위 신고는 단순히 억울함을 호소하는 절차가 아닙니다. 법률적 구조, 증거력, 전략이 모두 갖춰져야 실효성을 기대할 수 있습니다. 실제 실무에서는 다음과 같은 포인트가 중요하게 작용합니다.

🔸 행위의 반복성: 일회성이 아닌 반복적 피해가 입증될 경우 신뢰도 상승

🔸 자료의 명확성: 녹취, 문서, 이메일 등 객관 자료가 명확해야 함

🔸 법률구조 분석: 불공정 행위가 어떤 법조항을 위반했는지 논리적으로 설명

이런 점에서 초기 대응은 수원변호사, 형사변호사와 함께 치밀하게 준비해야 합니다. 법률상담은 단순한 설명을 넘어 실제 전략의 설계 단계입니다.

불공정한 거래는 개인 사업자나 중소기업에게 치명적 타격을 줄 수 있습니다. 침묵은 더 큰 피해로 이어질 뿐입니다. 시장의 균형과 권리를 회복하기 위한 첫걸음은, 문제를 정확히 인식하고 적절한 신고와 대응을 시작하는 것입니다. 공정위의 문을 두드리는 순간, 이미 변화는 시작된 셈입니다. 그 시작을 좀 더 현명하게 열기 위해, 법률상담의 문도 함께 두드려보시길 권합니다.